Czy rozmowa przez komputer naprawdę utrudnia kontakt emocjonalny?
Odpowiedź brzmi: to zależy.
Zarówno od formy, jak i od osobistych preferencji oraz warunków technicznych.
Czy ekran utrudnia kontakt emocjonalny?
Dla wielu osób naturalnym środowiskiem głębokiej rozmowy jest kontakt „na żywo” – w jednym pomieszczeniu, z pełną widocznością mowy ciała, mikroekspresji i niewerbalnych sygnałów.
Rzeczywiście, rozmowa przez komputer może nieco ograniczać niektóre z tych elementów, szczególnie jeśli:
- jakość połączenia jest słaba,
- ktoś czuje się skrępowany technologią.
Ale – co ważne – utrudnienie nie oznacza braku możliwości.
W praktyce bardzo wiele osób odczuwa bliski i emocjonalnie wspierający kontakt także podczas rozmów on-line.
Czasem wręcz łatwiej się otworzyć, bo:
- nie trzeba wychodzić z domu i można zostać w znajomym otoczeniu,
- stres związany z bezpośrednim spotkaniem „na żywo” jest mniejszy,
- można szybciej przerwać lub odpocząć, jeśli emocje są zbyt silne.
Co ma największy wpływ na jakość kontaktu?
To nie tyle fizyczna odległość, ile:
- relacja – czyli poczucie bezpieczeństwa, akceptacji i zrozumienia,
- uważność i obecność – czy druga osoba aktywnie słucha, reaguje, tworzy przestrzeń na emocje,
- warunki techniczne – czy rozmowa przebiega płynnie i bez zakłóceń,
- Twoja gotowość – na ile czujesz się bezpiecznie i komfortowo, by się otworzyć.
Choć komunikacja przez ekran daje ogromne możliwości – pozwala utrzymywać kontakt z bliskimi na odległość, szybko reagować, spotykać się mimo barier fizycznych – nie jest w stanie zastąpić wszystkiego.
Ekran nie odda dotyku, obecności drugiej osoby siedzącej obok, wspólnego milczenia czy niewerbalnych gestów, które budują poczucie bliskości.
Trudniej wyczuć nastrój drugiej osoby, zauważyć drobne zmiany w mimice czy postawie ciała.
Dla wielu osób te subtelne różnice mają duże znaczenie.
Czy da się nawiązać relację terapeutyczną online?
Relacja terapeutyczna to kluczowy czynnik skuteczności psychoterapii – często ważniejszy niż konkretna metoda czy techniki pracy.
Dla wielu osób rozważających terapię online pojawia się więc uzasadnione pytanie: czy przez ekran da się zbudować prawdziwą więź?
Czym jest relacja terapeutyczna?
To nie tylko formalna współpraca między specjalistą a klientem.
To bezpieczna, wspierająca przestrzeń, w której można się otworzyć, mówić szczerze o trudnych emocjach, doświadczać akceptacji i być wysłuchanym bez oceniania.
Dobra relacja z terapeutą daje poczucie, że nie jesteś sam/a – nawet w najbardziej wymagających momentach.
Online – czyli inaczej, ale nie gorzej
Choć terapia online różni się formą od spotkań „na żywo”, relacja terapeutyczna wciąż może się rozwinąć – i to w pełni wartościowo.
Nie trzeba dzielić fizycznej przestrzeni, żeby doświadczyć empatii, zrozumienia i zaangażowania terapeuty.
Kluczem jest uważność, obecność i autentyczne zainteresowanie, które są możliwe także przez ekran.
Wielu osobom kontakt online wręcz ułatwia otwarcie się – zwłaszcza jeśli zmagają się z lękiem społecznym, nieśmiałością czy silnym stresem w kontakcie bezpośrednim.
Możliwość rozmowy z bezpiecznej przestrzeni domowej, bez potrzeby wychodzenia czy pokonywania barier logistycznych, daje większy komfort i poczucie kontroli.
Kiedy relacja online może być trudniejsza?
U niektórych osób bariera ekranu utrudnia emocjonalne zaangażowanie – np. przy silnych trudnościach w relacjach, z lękiem przed bliskością lub przy dużym poczuciu wyobcowania.
Również w ostrych kryzysach psychicznych – np. myślach samobójczych czy samookaleczeniach – terapia online może wymagać uzupełnienia o dodatkowe formy wsparcia, w tym kontakt stacjonarny.
Podsumowując…
Tak – relacja terapeutyczna może rozwijać się także w formie online.
Ekran nie stanowi bariery nie do pokonania, o ile zadbamy o warunki sprzyjające bliskości i zaangażowaniu.
Dla wielu osób taka forma kontaktu okazuje się równie skuteczna i wspierająca, jak spotkania twarzą w twarz.
Jeśli masz wątpliwości, warto spróbować i przekonać się samodzielnie – to Ty najlepiej oceniasz, jaka forma wsparcia będzie dla Ciebie najbardziej naturalna.
Umów się na psychoterapię
Źródło
- Derks, D., Fischer, A., & Bos, A. (2008). The role of emotion in computer-mediated communication: A review. Comput. Hum. Behav., 24, 766-785. https://doi.org/10.1016/j.chb.2007.04.004.
Dowiedz się więcej
- Jak wygląda psychoterapia online?
- Czy terapia online ma sens?
- Skuteczność terapii online
- Jak wybrać psychoterapeutę online
