Polityka prywatności / RODO
Pokonajlek.pl dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność osób korzystających z serwisu. W celu realizacji zasady zgodnego z prawem, rzetelnego i przejrzystego przetwarzania danych osobowych w trakcie korzystania z portalu www.pokonajlek.pl, przyjmujemy dokument zwany Polityką Prywatności. Polityka Prywatności określa w jaki sposób dbamy o dane osobowe i prawa naszych użytkowników i jest zgodna z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych 2016/679, z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
Kto jest administratorem Twoich danych?
Administratorem danych jest Centrum Psychoterapii Pokonaj Lęk sp. z o.o., Ul. Konstruktorska 11/26, 02-673 Warszawa. W razie pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych oraz przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem maila: kontakt@pokonajlek.pl
Jakie dane osobowe są gromadzone i wykorzystywane przez www.pokonajlek.pl?
Korzystający z portalu www.pokonajlek.pl pozostają anonimowi tak długo, aż sami nie zdecydują by podać nam swoje dane (np. adres email lub nr telefonu). Wynikające z ogólnych zasad połączeń realizowanych w Internecie informacje zawarte w logach systemowych (np. adres IP) są wykorzystywane do zbierania ogólnych, statystycznych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie). Zapisanie się na newsletter wymaga wypełnienia formularza, w którym należy podać informacje umożliwiające kontakt mailowy. Informacje podane w formularzu są wykorzystywane do przesyłania wiadomości i porad a także ofert porad realizowanych przez www.pokonajlek.pl odpłatnie.
W jaki sposób chronione są informacje?
Formularz wypełniany przez użytkownika w trakcie wysyłania wiadomości realizowany jest za pomocą bezpiecznego protokołu SSL, który istotnie zwiększa ochronę transmisji danych w sieci Internet. Informacje przechowywane są przetwarzane przez www.pokonajlek.pl z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa, spełniających wymagania polskiego prawa.
Czy podane informacje osobiste są udostępniane innym podmiotom?
W celu zrealizowania zamówienia Twoje dane teleadresowe są lub mogą być udostępniane (powierzane) następującym kategoriom odbiorców: dostawcy hostingu, dostawcy domeny, dostawcy programu mailingowego, operatora systemu rezerwacji (w przypadku rezerwacji sesji), operatora telefonii VOIP (w przypadku kontaktu telefonicznego).
Każda z ww. dostawców lub operatorów, został wybrany z należytą starannością pod kątem posiadanego zaufania na rynku, posługiwania się bezpiecznymi protokołami, a dodatkowo dostawcy Ci są związani z www.pokonajlek.pl porozumieniem (umowa, regulamin) dotyczącym ochrony danych powierzonych.
Gromadzone dane teleadresowe nie będą przekazywane ani sprzedawane żadnym innym podmiotom czy osobom fizycznym niż wyżej wymienione.
Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?
Twoje dane osobowe (adres email, jeśli zdecydujesz się na jego pozostawienie) jest przechowywany przez okres maksymalnie 1 roku od czasu, gdy po przesłaniu na adres email użytkownik nie wykazał żadnej aktywności (otwarcie wiadomości, klik w link itp.). Dane pozostawione w komentarzu pozostają do czasu jego usunięcia.
Dane osobowe Użytkowników niezalogowanych przechowujemy przez czas odpowiadający cyklowi życia zapisanych na ich urządzeniach plików cookies. Szczegóły dotyczące sposobu korzystania przez nas z plików cookies znajdziesz poniżej w części Polityka prywatności dotycząca ciasteczek.
Dane figurujące na dokumentach księgowych przechowywane będą zgodnie z prawem skarbowym, przez okres 6 lat.
Prawo do wglądu, poprawienia i usunięcia informacji o użytkowniku, w tym prawo do „bycia zapomnianym”.
Pokonajlek.pl umożliwia każdemu kto zostawił swój adres email na wypisanie się z listy mailingowej (link w każdej wiadomości). Jest to również możliwe poprzez wysłanie maila na adres: kontakt@pokonajlek.pl
Prawo do cofnięcia zgody
Masz prawo do cofnięcia każdej zgody, jakiej udzieliłeś w momencie zapisywania się na newsletter.
Prawo do sprzeciwu wobec wykorzystania danych
Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec wykorzystania Twoich danych osobowych, w tym profilowania, jeżeli przetwarzamy Twoje dane w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, np. w związku z oferowaniem naszych produktów, prowadzeniem statystyk, a także badaniem satysfakcji.
Rezygnacja z otrzymywania wiadomości e-mail oraz otrzymywania komunikatów marketingowych dotyczących naszych produktów będzie dla nas oznaczać Twój sprzeciw na przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym profilowanie w tych celach. Podstawa prawna: art. 21 RODO
Wszystkie żądania dot. wglądu, poprawiania, usuwania, prawo do wniesienia sprzeciwu wykonujemy niezwłocznie, a w przypadku wydłużenia czasu reakcji (ponad 48 godzin) z powodów technicznych, powiadomimy Cię o tym.
W przypadku, gdybyś uznał ww. rozwiązania za niewystarczające, prosimy o pisemną informacje na adres: Centrum Psychoterapii Pokonaj Lęk sp. z o.o. , Ul. Konstruktorska 11/26, 02-673 Warszawa. Dane zbierane w trakcie korespondencji będą wykorzystywane wyłącznie do odpowiedzi na zadane pytania.
Polityka prywatności dotycząca ciasteczek
Niniejsza Polityka dotycząca Cookies (Ciasteczek) odnosi się do ciasteczek i innych podobnych technologii na www.pokonajlek.pl. Przez używanie strony wyrażasz zgodę na używanie ciasteczek i innych podobnych technologii zgodnie z tą Polityką Ciasteczek.
Jeżeli nie zgadzasz się na używanie przez nas ciasteczek i/lub innych podobnych technologii, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki w odpowiedni sposób lub zrezygnować z używania strony www.pokonajlek.pl.
Co to są ciasteczka?
Ciasteczka (ang. cookies) to niewielkie pliki, zapisywane i przechowywane na twoim komputerze, tablecie lub smartphonie podczas gdy odwiedzasz różne strony w internecie. Ciasteczko zazwyczaj zawiera nazwę strony internetowej, z której pochodzi, „długość życia” ciasteczka (to znaczy czas jego istnienia), oraz przypadkowo wygenerowany unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki, z jakiej następuje połączenie ze stroną internetową.
Do czego używamy ciasteczek?
Pokonajlek.pl używa ciasteczek w różnych celach: by działać szybciej i być łatwiejszym w użyciu, dla zagregowanych statystyk, które pozwalają nam zrozumieć jak ludzie używają naszej strony i pomagają w poprawianiu jej funkcjonalności i zawartości. Używając ciasteczek w wyżej opisany sposób nie identyfikujemy tożsamości użytkowników na podstawie informacji przechowywanych w ciasteczkach. Do realizacji celów wskazanych powyżej, www.pokonajlek.pl może współpracować z partnerami biznesowymi, np. firmami badawczymi i dostawcami aplikacji typu Google Analytics.
Jak długo przechowywane są dane w ciasteczkach?
Na stronie www.pokonajlek.pl mogą być używane dwa rodzaje ciasteczek – sesyjne oraz stałe. Te pierwsze pozostają na Twoim urządzeniu jedynie podczas korzystania ze strony www.pokonajlek.pl. Ciasteczka stałe pozostają na Twoim urządzeniu tak długo jak długo mają ustawiony czas życia lub do momentu, kiedy je usuniesz.
W jaki sposób mogę zmienić ustawienia dot. ciasteczek albo je usunąć?
Większość przeglądarek internetowych jest początkowo ustawionych na automatyczne przyjmowanie ciasteczek. Możesz jednak zmienić ustawienia przeglądarki tak, aby ciasteczka były blokowane – w całości lub w jakiejś części, np. tylko od stron trzecich, albo aby każdorazowo otrzymywać komunikat w momencie kiedy ciasteczka są wysyłane na Twoje urządzenie.
Zmiany w Polityce Prywatności
Stosownie do potrzeb zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian i uzupełnień w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach lub uzupełnieniach poinformujemy Cię poprzez zamieszczenie odpowiednich informacji na stronie www.pokonajlek.pl.