Regulamin korzystania z Programu Walki z Lękami i Nerwicą oraz zapisów na edycję Programu „Pokonaj Panikę”
Definicje:
Regulamin: niniejszy regulamin
Administrator: właściciel Serwisu
Serwis: strona internetowa /www.pokonajlek.pl/
Użytkownik: osoba dokonująca zakupu Programu lub zapisu na Program „Pokonaj Panikę”
Program (zwany również: kurs, kurs opanowywania lęku, Program Walki z Lękami i Nerwicą lub kurs pokonywania lęku): usługa polegająca na przesyłaniu Użytkownikowi przez określony czas wiadomości elektronicznych (email) na podany przez Użytkownika adres email w postaci porad związanych z radzeniem sobie z lękiem, nerwicami i stresem. Kurs został opracowany w oparciu o wiedzę i doświadczenie Administratora na bazie technik i metod psychologii poznawczo-behawioralnej.
- Zasady korzystania z Kursu:
- Użytkownik dokonujący zakupu Kursu lub zapisujący się na Program „Pokonaj Panikę” akceptuje regulamin i zobowiązuje się do jego przestrzegania.
- Użytkownikiem może zostać każda osoba pełnoletnia oraz niepełnoletnia za zgodą rodzica lub opiekuna ustawowego.
- Administrator posiada nieograniczone prawo do wprowadzania zmian w zakresie i formie Kursu bez podawania powodów.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za nieznajomość Regulaminu przez Użytkownika.
- Wszelkie uwagi, pytania lub wątpliwości należy kierować do Administratora za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego pod adresem: kontakt@pokonajlek.pl
- Kurs jest płatny i kosztuje 250 zł brutto płatne poprzez dokonanie przelewu internetowego. Zapisy na rezerwację miejsca na Kursie „Pokonaj Panikę” są płatne w zależności od wersji od 10 do 30 zł brutto.
- Płatność przelewem za Kurs lub rezerwację na Program „Pokonaj Panikę” jest dobrowolna i Użytkownik nie ma prawa żądać zwrotu kosztu dokonanego przelewu w celu uruchomienia kursu poza zasadami dotyczącymi rezygnacji z kursu opisanymi w punkcie 9 tego regulaminu.
Użytkownik dokonując płatności przelewem za kurs wyraża jednocześnie dobrowolną zgodę na rozpoczęcie świadczenia i w związku z tym nie ma prawa do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od dokonania płatności (zgodnie z art. 38 Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku). - Użytkownik może do 7 dnia od zakupu Kursu bez podawania powodów zrezygnować z Kursu poprzez przesłanie emaila na adres: kontakt@pokonajlek.pl z podaniem nr konta na który mają zostać zwrócone pieniądze oraz adresem email na który przesyłano emaile związane z Kursem. Administrator potwierdza przyjęcie zgłoszenia i dokonuje niezwłocznie przelewu pełnej ceny Kursu na wskazany numer konta. W przypadku gdy Program „Pokonaj Panikę” nie zostanie uruchomiony w danej edycji Użytkownik otrzyma pełny zwrot kosztu rezerwacji.
- Podmiotem odpowiedzialnym za obsługę przelewów jest DialCom24 Sp. z o o., ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za nie otrzymywanie wiadomości email po zakupie Kursu w przypadku podania nieprawidłowego adresu email lub jeśli Użytkownik ma wyłączoną obsługę plików cookie. Zaleca się sprawdzenie folderu Spam, aby upewnić się, że emaile dochodzą do Użytkownika.
- Użytkownik jest zobowiązany do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu.
Regulamin obowiązuje od 9 maja 2022 roku.
Administratorem Serwisu jest firma Centrum Psychoterapii Pokonaj Lęk Sp. z o.o. (daw. Human Balance Natalia Kocur), Ul. Konstruktorska 11/26, 02-673 Warszawa. - Materiały, które zawiera Kurs mają charakter informacyjno-doradczy i jeśli sytuacja tego wymaga to zaleca się przed ich zastosowaniem skonsultować się z lekarzem. Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek niepożądane skutki wynikające z zastosowania informacji zawartych w Kursie lub w Serwisie.
- Ewentualne reklamacje należy zgłaszać na adres email: kontakt@pokonajlek.pl